Construção e validação de um modelo de comunicação não verbal para o atendimento de enfermagem a pacientes cegos / Construction and validation of a model of non-verbal communication for the nursing attendance the blind patients

Objetivou-se validar um modelo de comunicação não-verbal para atendimento de enfermagem à clientela cega, segundo o referencial teórico de E.T. Hall (1986). Trata-se de um estudo metodológico, desenvolvido no LabCom_Saúde do Departamento de Enfermagem da UFC, no período de outubro de 2007 a junho de 2008. Foram selecionados 15 cegos e 15 enfermeiros para comporem cada grupo, treinado e não-treinado e ambos tiveram as mesmas características. Os cegos foram contatados por meio da Associação dos Cegos do Estado do Ceará e os enfermeiros a partir dos Centros Acadêmicos. A fase de coleta de dados do grupo não-treinado deu-se durante o mês de abril de 2008, por meio de consultas. Estas ocorreram dentro do LabCom_Saúde e os dados foram coletados por meio de filmagens. O primeiro passo para a construção do modelo foram os estudos realizados acerca da teoria de Hall (1986). Subdividiu-se a consulta de enfermagem em quatro etapas denominadas etapas do cuidado. Em cada etapa de cuidado são orientadas as ações do enfermeiro, descreve-se a ação e como deve ser desenvolvida tal ação. A etapa do cuidado 1 refere-se à organização do ambiente para desenvolver a Consulta de Enfermagem. Na etapa do cuidado 2 o enfermeiro deve receber o paciente na entrada do consultório para introduzi-lo no ambiente onde será realizada consulta e deve cumprimentá-lo e informar a localização dos móveis e objetos. Já a etapa do cuidado 3 aborda o desenvolvimento da CEnf propriamente dita. A etapa do cuidado 4 constitui-se a última etapa do modelo de comunicação não-verbal e enfoca a finalização da consulta e o encerramento da comunicação com o paciente. Após ser construído, o referido modelo foi submetido à validação aparente e de conteúdo...

Assistência de enfermagem: percepção da pessoa cega - reflexão sobre ética e solidariedade / Nursing assistance: perception of the visually impaired: a reflection about ethics and solidarity / Asistencia de enfermería: percepción del invidente: reflexión sobre ética y solidaridad

Enfrentar um internamento hospitalar não é tarefa fácil e quando o paciente é uma pessoa cega, torna-se ainda mais complexo, pois a falta de visão retarda sua adaptação. A equipe de enfermagem, como lida constantemente com o paciente, precisa oferecer apoio nesse momento de crise, e o profissional enfermeiro, como chefe da equipe de enfermagem, precisa estar capacitado para intervir. Este trabalho é um estudo de caso onde pretendeu-se refletir sobre a assistência prestada pela equipe de enfermagem e a atuação do enfermeiro junto a uma paciente cega durante um internamento hospitalar. A análise qualitativa dos dados baseou-se no modelo de categorias temáticas. Os achados mostraram que a experiência de hospitalização da deficiente visual contemplou as temáticas comunicação, assistência de enfermagem, ética, direito a saúde e deficiência visual.

To face an hospitalization is not easy task and when the patient is a blind person it becomes still more complex, because the lack of the vision delays the person's adaptation. The nursing team works with the patient and needs fo ofter support on the moment of crisis. The nurse, as boss of the nursing team, needs to be qualified for intervening. This work is a case study where the authors intended to reflect about the nursing attendance offered during a blind person hospitalization. The qualitative analysis of the data based on the thematic categories model and showed that the esperience of blind person hospitalization envolved communication, nursing attendance, ethics, the human rights and blindness.

Hacer frente a una hospitalización no es una tarea fácil y cuando el paciente es invidente, es todavía más complejo, puesto que la falta de visión puede retardar su adaptación. El equipo de enfermería como está directa y constantemente tratando al paciente tiene que ofrecerle el apoyo necesario en ese momento de crisis. Así, el profesional de enfermería, como jefe del equipo, necesita estar capacitado para intervenir. Este trabajo es un estudio de caso que pretende reflexionar sobre la asistencia prestada por el equipo de enfermería y la actuación del enfermero junto a una invidente, durante una internación hospitalaria. El análisis calitativo de los datos se basó en el modelo de categorías temáticas. Los resultados mostraron que la experiencia de hospitalización de la paciente contempló las temáticas comunicación, asistencia de enfermería, ética, derecho a la salud y minusvalía visual.